112 — Número Europeu de Emergência
Para situações de perigo imediato: violência em curso, ameaça à vida, emergência médica. Liga sempre que estiveres em perigo.
24 horas, todos os dias
Mapa de apoio
Linhas de apoio, entidades e autoridades em Portugal. Contactos verificados nos sites oficiais. Em perigo imediato, liga 112.
Para situações de perigo imediato: violência em curso, ameaça à vida, emergência médica. Liga sempre que estiveres em perigo.
24 horas, todos os dias
Linha do Serviço Nacional de Saúde para aconselhamento e encaminhamento. Inclui um serviço de aconselhamento psicológico, também disponível em inglês.
Atendimento clínico 24 horas, todos os dias
Linha da Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género com informação e encaminhamento para vítimas de violência doméstica. A linha SMS 3060 é também gratuita e confidencial.
24 horas, todos os dias do ano
Linha de apoio emocional para quem se sente só, em sofrimento ou em crise. Pode falar-se em anonimato. O custo da chamada depende da rede.
Todos os dias, das 15h30 às 00h30
Associação Portuguesa de Apoio à Vítima: apoio emocional, jurídico, psicológico e social a vítimas de crime, por telefone e nos gabinetes de apoio em todo o país.
Dias úteis, das 8h às 23h
Associação feminista com trabalho na prevenção da violência de género e no apoio a vítimas, incluindo de violência sexual. Contactos da sede segundo a ficha da CIG.
Informação sobre o acesso ao direito e pesquisa pública de advogados inscritos.
Quem não tem meios para pagar um advogado ou as custas de um processo pode pedir proteção jurídica à Segurança Social (por exemplo, nomeação de patrono ou dispensa de taxa de justiça). Guarda sempre o comprovativo do pedido. A chamada tem o custo de uma chamada para a rede fixa.
Dias úteis, das 9h às 18h
Diretório público de psicólogos inscritos, para encontrar apoio psicológico profissional.
Recebe queixas sobre atuações ou omissões de entidades públicas (por exemplo, uma escola pública ou um serviço que não responde). Tem também linhas para crianças (800 20 66 56), pessoas idosas (800 20 35 31) e pessoas com deficiência (800 20 84 62).
A queixa pode ser apresentada em qualquer posto policial ou serviço do Ministério Público. Online, só para alguns crimes (entre eles a violência doméstica e os maus-tratos), no portal Queixa Eletrónica, que a encaminha para a GNR ou a PSP. Nos crimes que dependem de queixa, o prazo é de 6 meses desde que se conhecem os factos e os autores. Não serve para emergências: nesse caso, 112. Telefone e email são os da Procuradoria-Geral da República.
Os contactos foram verificados nas fontes oficiais. Se encontrares um dado desatualizado, diz-nos.